รายงานการแจ้งข้อร้องเรียน / ข้อเสนอแนะ / ชมเชย / แจ้งเบาะแส

ลำดับ ข้อร้องเรียน / ข้อเสนอแนะ / ชมเชย / แจ้งเบาะแส เวลาที่แจ้ง สถานะการดำเนินการ รายงานผลการดำเนินการ
1 เนื่องจากครั้งก่อนได้มาเข้าใช้บริการห้องประชุม หอสมุด มีการยื่นบัตรแค่เพียงใบเดียว ก็สามารถเช้าใช้บริการห้องประชุมได้ แต่วันนี้ หอสมุดชั้น 2 เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ต้องมีจำนวน 3 คน และแจ้งว่า ให้เพื่อนมาให้ครบก่อน ถึงจะเข้าได้ ซึ่งเราได้แจ้งแล้วว่า กำลังเดินทางมา ข้อเสนอแนะ คือ ทำไมการเข้าบริการทั้ง 2 รอบ ถึงไม่เหมือนกัน และ การเข้าห้องประชุมถึงไม่สามารถเข้าไปใช้บริการก่อนได้ ดังนั้นเจ้าหน้าที่จะทำให้ผู้ใช้บริการได้สับสน และไม่เข้าใจเป็นอย่างมาก 15 ส.ค. 2569 11:58:16 น. ดำเนินการเรียบร้อย
2 พอดีว่าอยู่ห้อง12Bแต่เสียงดังมาจากข้างบน มีการร้องเพลงและใช้ไมค์ ไม่ทราบว่าข้างบนมีการเรียนการสอนหรือแค่พูดคุย หากแค่พูดคุยรบกวนเบาเสียงลงได้ไหมคะ ขอบคุณค่ะ ปล.ถ้ามีการซ้อมการแสดงหรือมีการเรียนการสอนไม่เป็นไรค่ะ ขออภัยด้วย 7 ส.ค. 2569 12:16:40 น. ดำเนินการเรียบร้อย
3 คือไม่เข้าใจอะครับว่า ห้องสมุดมันสามารถดังได้เลยหรอครับ เปิดเพลงคุยเสียงดังในโซนทำงานได้หรอครับ มันก็มีโซนดังได้ไม่ได้หรอครับ คุยกันไม่เกรงใจเลยครับ มันมีโซนพักผ่อน แต่เขามาคุยกันเสียงดัง 2 ก.ค. 2569 12:56:27 น. ดำเนินการเรียบร้อย
4 เล้า 1 มีการเล่นกันเสียงดังรบกวนคนอ่านหนังสือ 24 มิ.ย. 2569 14:29:00 น. ดำเนินการเรียบร้อย
5 มีคนเล่นบอดเกมในโซนอ่านหนังสือส่งเสียงดังชั้น2โซน นิติศาสตร์ 24 มิ.ย. 2569 14:27:39 น. ดำเนินการเรียบร้อย
6 ขออนุญาตสอบถามเกี่ยวกับการให้บริการของห้องสมุดในช่วงที่ปิดให้บริการสถานที่นะคะ ปัจจุบันทางห้องสมุดได้ปรับเป็นระบบยืมหนังสือออนไลน์และจัดส่งถึงบ้าน ซึ่งถือเป็นแนวทางที่ช่วยอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการเป็นอย่างมาก แต่การจัดส่งหนังสือยังมีความล่าช้า ทำให้ผู้ใช้บริการบางส่วนอาจได้รับผลกระทบต่อการเรียนหรือการค้นคว้าข้อมูล จึงใคร่ขอเรียนสอบถามว่า * ทางห้องสมุดมีแนวทางในการปรับปรุงระยะเวลาการให้บริการหรือไม่ * และมีช่องทางอื่นในการเข้าถึงทรัพยากรสารสนเทศเพิ่มเติมในช่วงนี้หรือไม่ ทั้งนี้ ห้องสมุดถือเป็นแหล่งเรียนรู้ที่สำคัญ จึงหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับการพัฒนาให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ขอขอบพระคุณล่วงหน้าสำหรับการชี้แจงค่ะ 3 พ.ค. 2569 00:09:11 น. ดำเนินการเรียบร้อย
7 ห้องDC 4A เสียงดังมากค่ะ 12 มี.ค. 2569 15:59:03 น. ดำเนินการเรียบร้อย
8 ผมขออนุญาตเสนอให้มีห้อง Meditation ห้องทำสมาธิ เหมือนห้องทำการละหมาด หรือห้องสวดมนต์คริสต์ เพราะถ้ามีห้องนั่งสมาธิ ผมคิดว่าการทำสมาธิสำคัญมาก ช่วยเสริมสร้างให้นักศึกษาในมหาวิทยาลัยของเราดังนี้ 1.ช่วยให้นักศึกษามีสติมากขึ้นในการใช้ชีวิต 2.ทำให้นักศึกษาเข้าใจธรรมชาติในตัวเอง เเละอาจก่อให้เกิดคุณธรรมขึ้นในใจ 3.ถ้ามีห้องทำสมาธิ จะช่วยได้เยอะมากในเรื่องการเรียนของนักศึกษาเพราะจะได้คลายเครียด ได้เรียนรู้ความคิดของตนเอง เเละทำให้มีสติความจำดีขึ้น นำไปสู่การพัฒนาของมหาวิทยาลัยเราเริ่มจากคนหนึ่งคน ก็คือตัวเราเอง ดังนั้นสังคมมหาวิทยาลัยเราจะน่าอยู่มากขึ้นเมื่อเราเริ่มจากการ Focus, Meditation, พฤติกรรมเล็กๆน้อยๆนี้จะส่งผลจากตัวนักศึกษา เเละนำไปสู่คนรอบตัวจนถึงสังคมทั้งโลก โดยเริ่มจากจุดเล็กๆ ขอบคุณมากครับ 2 ก.พ. 2569 10:11:58 น. ดำเนินการเรียบร้อย
9 เก้าอี้ไม่เพียงพอต่อบุคคลที่เข้าประชุมภายในห้อง เเละไม่สามารถนำเข้ามาได้ ให้ทำอย่างไรคะ นั่งบนโต๊ะก็เห็นจะไม่สมควรนะคะ อยากทราบเหตุผลที่เอาเก้าอี้ออก เเละให้เหลือเเค่5ตัว 22 ธ.ค. 2568 13:36:28 น. ดำเนินการเรียบร้อย
10 เสียงเด็กปี1มาเล่นเกมในห้องสมุดแล้วมันเสียงมันดังรบกวนคนอื่น 19 พ.ย. 2568 12:40:30 น. ดำเนินการเรียบร้อย
11 หอสมุดเปลี่ยนเวลาให้นักศึกษาได้อ่านหนังสือได้นานขึ้น แต่ไม่ว่าจะนั่งที่ไหนก็มีแต่คนคุยเสียงดังไปหมด อ่านหนังสือไม่รู้เรื่องเลย อยากให้มีการเตือนในการใช้เสียงของคนที่อยู่ในห้องสมุดทีค่ะ ต้องย้ายที่นั่งหนีหลายรอบ บางทีเหลือแค่คนนิดเดียว คนบางกลุ่มก็เห็นว่านั่งอยู่แต่คุยเสียงแบบตะโกน คนตรงโซนคอมพิวเตอร์ชั้น2 ฝั่งซ้ายใกล้ห้องน้ำจะชอบมีผช.รูปร่างท่วม2คน มานั่งเล่นคอมบ่อย ชอบคุยเสียงดังมาก เคยไปอ่านที่หอสมุดอื่น กับคาเฟ่ เสียงยังไม่ดังเท่านี้เลย รบกวนให้หอสมุดกลายเป็นที่เงียบแล้วน่าอ่านสำหรับคนที่ตั้งใจจะไปอ่านหนังสือแทนคนที่ไปคุยเล่นเสียงดังทีค่ะ 24 ก.ย. 2568 21:04:55 น. ดำเนินการเรียบร้อย
12 พอดีชั้น4ห้องโสตทัศน์ มีเด็กผู้หญิงสองคนมานอนเล่นและขำเสียงดัง ซึ่งไม่เกรงใจคนอื่นๆ คนหลายคนมองแล้วแต่พวกเธอยังไม่เงียบและไม่เห็นใจคนอื่น แถมยังนำแก้วน้ำปั่นขึ้นมาในบริเวณนี้ ปกติแล้วนำเข้ามาได้แค่ขวดน้ำและแก้วน้ำพกพานะคะ รบกวนกล่าวตักเตือนอย่างด่วนที่สุดค่ะ 23 ก.ย. 2568 14:31:07 น. ดำเนินการเรียบร้อย
13 อยากเสนอแนะเรื่องระบบการยืมในเว็บไซต์ว่าหนังสือเล่มไหนมีการยืมไปและโดยตรวจสอบสถานะการยืมได้ว่ามีคนยืมไปรึเปล่า หรือว่าเราเคยยืมหนังสือเล่มในไปแล้วบ้างในระบบเว็บไซต์ของทางหอสมุด 17 ก.ย. 2568 22:31:22 น. ดำเนินการเรียบร้อย
14 ห้องสมุด24เสียงมากเกินควร ไม่เหมาะที่จะอ่านหนังสืออย่างมาก รบกวนช่วยติดป้ายหรือใดๆที่สามารถช่วยลดเสียงดัง มันรบกวนสมาธิในการอ่านมากค่ะ 6 ก.ย. 2568 16:51:09 น. ดำเนินการเรียบร้อย
15 ห้อง24ชั่วโมงชั้นล่าง คนเข้ามาใช้คุยเสียงดังมากหลายคน มีกฎงดใช้เสียงดังได้ไหมคะ หอสมุดชั้นบนปิดไว พอลงมาใช้ห้อง24ชั่วโมงต่อก็อ่านหนังสือไม่รู้เรื่อง 6 ก.ย. 2568 16:27:33 น. ดำเนินการเรียบร้อย
16 ห้องน้ำไม่สะอาด 2 ก.ย. 2568 16:24:43 น. ดำเนินการเรียบร้อย
17 รู้สึกว่าห้องสมุดควรเป็นที่ที่เงียบไว้อ่านหนังสือ มีกิจกรรมอื่นได้เเต่ไม่ควรดังมาก ห้องสมุดบางคนก็เสียงดังแถมมีกิจกรรมตลอดควรจะเสียงเบากว่านี้ ขอบคุณค่ะ 29 ส.ค. 2568 10:44:44 น. ดำเนินการเรียบร้อย
18 คือหนูอยากทราบว่ามีใครเจอหูฟังบลูทูธหล่นที่หอสมุดแล้วฝากไว้มั้ยคะ พอดีหนูหาไม่เจอแล้วจับ จีพีเอสแล้วมันขึ้นที่หอสมุดด้วย หนูไปอบรมเมื่อวันพุธที่6ในห้องชั้น2ค่ะ 7 ส.ค. 2568 20:00:35 น. ดำเนินการเรียบร้อย
19 อยากเเนะนำเรื่องการใช้เสียงครับ ห้องสมุด ควรจะเป็นที่ไว้อ่านหนังสือ ต้องใช้สมาธิ ครับ แต่ที่นี้เสียงดังมากครับ ควรมีการติดป้าย ห้ามเสียงดังนะครับ พูดกันได้ครับไม่ผิดแต่ควรใช้เสียงที่ไม่รบกวนผู้อื่นครับ ไปห้องสมุดมาหลายที่มีที่นี้แหละครับดังสุด 18 ก.ค. 2568 14:33:03 น. ดำเนินการเรียบร้อย
20 ชั้น4 โซนห้องคาราโอเกะ เรื่องวันที่ 14/7/68 เข้ามานั่งรอตอนเช้า คิวเเรก เเต่โดนเเซงคิว บุคลากรไม่มีการสอบถามว่าใครมาก่อน ใครมาหลัง ให้สแกนเข้าได้เลย สรุปก็คือมารอตั้งเเต่8.30 เป็นกลุ่มเเรก นั่งรอถึง9.00 เเจ้งเจ้าหน้าที่หน้าเคาน์เตอร์เเล้วว่าเป็นคิวเเรกตั้งเเต่8.30 เเต่ไม่มีการตอบรับใดๆ สรุป โดนเเซงคิว นั่งรอ30นาที จบด้วยการไม่ได้ร้องคาราโอเกะ (อาจจะเป็นปัญหาเล็กน้อย เเต่มันก็ควรที่จะเป็นไปตามคิว เพื่อผลประโยชน์ของตัวนักศึกษา เเละบุคลากรในนั้น) 14 ก.ค. 2568 09:17:48 น. ดำเนินการเรียบร้อย
21 ชั้น4 โซนห้องคาราโอเกะ เรื่องวันที่ 14/7/68 เข้ามานั่งรอตอนเช้า คิวเเรก เเต่โดนเเซงคิว บุคลากรไม่มีการสอบถามว่าใครมาก่อน ใครมาหลัง ให้สแกนเข้าได้เลย สรุปก็คือมารอตั้งเเต่8.30 เป็นกลุ่มเเรก นั่งรอถึง9.00 เเจ้งเจ้าหน้าที่หน้าเคาน์เตอร์เเล้วว่าเป็นคิวเเรกตั้งเเต่8.30 เเต่ไม่มีการตอบรับใดๆ สรุป โดนเเซงคิว นั่งรอ30นาที จบด้วยการไม่ได้ร้องคาราโอเกะ (อาจจะเป็นปัญหาเล็กน้อย เเต่มันก็ควรที่จะเป็นไปตามคิว เพื่อผลประโยชน์ของตัวนักศึกษา เเละบุคลากรในนั้น) 14 ก.ค. 2568 09:14:03 น. ดำเนินการเรียบร้อย
22 1.ปัญหาในการใช้ห้องสมุด คือจำนวนนักศึกษาที่มากเกินจำนวนเก้าอี้ หรือที่มานั่ง 2. ปัญหาของนักศึกษาที่เข้ามาเเล้วส่งเสียงดังในสถานที่ ที่ควรจะเงียบ เช่น โซนนั่งอ่านหนังสือ มีการนั่งพูดคุยกันเสียงดังรบกวนผู้อื่น 3. การนอนเล่นโทรศัพท์ในโซนที่ไม่private ส่งผลให้คนที่เข้ามารับบริการมองเห็นเเล้วเสียบรรยากาศในการเข้ามาใช้ห้องสมุด #ข้อเสนอเเนะให้แม่บ้านหรือบุคลากรของห้องสมุด เดินสำรวจ ตักเตือนด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ 1 ก.ค. 2568 12:26:54 น. ดำเนินการเรียบร้อย
23 ห้อง24ชั่วโมง ค่อนข้างมีกลิ่นที่ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ กลิ่นมาจากถังขยะภายในห้องและรองเท้าของทุกคนที่เข้ามาทำให้บรรยากาศภายในมีกลิ่นไม่ค่อยดีนัก อยากให้แก้ไขนำอย่างเช่น นำถังขยะไปไว้ข้างนอกและทำชั้นวางรองเท้าข้างนอกห้องเพราะจะทำให้ลดปัญหาเรื่องกลิ่นไปได้ ขอบคุณครับ 30 มิ.ย. 2568 18:55:22 น. ดำเนินการเรียบร้อย
24 โซนนิติศาสตร์ไม่มีเก้าอี้นั่งสภาพเเวดล้มที่นั่งตรงริมหน้าต่างเป็นที่จับจองจากบุคคลอื่นเยอะเสนอว่าให้นำกลับมาที่เดิมจากใจเด็กนิติศาสตร์เพราะการอ่านหนังสือกฎหมายควรไกล้ตัวคนอ่านเเละเดินหาหนังสือได้ง่ายเเละหยิบได้สะดวกขึ้น 16 มิ.ย. 2568 11:50:29 น. ดำเนินการเรียบร้อย
25 การจัดจุดวางหนังสือ นิติศาสตร์ไม่เหมาะสมกับการใช้บริการ เนื่องจากไม่มีสถานที่นั่งอ่าน อยู่ในมุมที่สังเกตได้ยาก สภาพแวดล้อมเป็นอุปสรรคต่อการใช้งาน เสนอแนะว่าให้นำกลับมาที่บริเวณชั้น3ดังเดิม 16 มิ.ย. 2568 11:49:58 น. ดำเนินการเรียบร้อย
26 จุดว่างหนังสือนิติศาสตร์ไม่เหมาะสมกับจำนวนคนใช้บริการ ที่นั่งน้อย จะเอาหนังสือก็ต้องเดินไปเดินมา ขอร้องไห้น้ำโซนนิตินำมาไว้ที่เดิม 16 มิ.ย. 2568 11:48:33 น. ดำเนินการเรียบร้อย
27 การจัดจุดวางหนังสือ นิติศาสตร์ไม่เหมาะสมกับการใช้บริการ เนื่องจากไม่มีสถานที่นั่งอ่าน อยู่ในมุมที่สังเกตได้ยาก สภาพแวดล้อมเป็นอุปสรรคต่อการใช้งาน เสนอแนะว่าให้นำกลับมาที่บริเวณชั้น3ดังเดิม 16 มิ.ย. 2568 11:48:18 น. ดำเนินการเรียบร้อย
28 ส่งหนังสือตู้อัตโนมัติใต้หอสมุด วันนี้ 20/3/68: 11.04 น. แต่หนังสือเล่มนี้ ไม่ตัดว่าส่งคืนแล้ว ยังอยู่ในสถานะยืม Barcode : T0231997 ชื่อเรื่อง : TBX VicTOEIC Mock Test ชุดระบบตำราเตรียมสอบ TOEIC ตรวจสอบให้ด้วยนะครับ 20 มี.ค. 2568 11:48:22 น. ดำเนินการเรียบร้อย
29 ปลั๊กที่ชั้น 3 ฝั่งขวา บริเวณที่นั่งทำงานโต๊ะญี่ปุ่นใช้งานไม่ได้เลย และรอบๆก็ใช้งานไม่ได้ด้วยค่ะ ปล.ที่อยู่ใกล้กับบริเวณห้องน้ำ 12 มี.ค. 2568 10:45:56 น. ดำเนินการเรียบร้อย
30 ห้อง dc3a คุยเล่นเสียงดังรบกวนผู้อื่นตั้งแต่เริ่มเข้ามาใช้บริการเลยครับ 2 มี.ค. 2568 13:59:45 น. ดำเนินการเรียบร้อย
31 ผู้ใช้ห้องฝั่งตู้กดน้ำ ชั้น 3 คุยเล่น หัวเราะเสียงดังรบกวนผู้อื่นมากค่ะ เจ้าหน้าที่ช่วยแจ้งเตือนให้ลดเสียงลงหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ 2 มี.ค. 2568 13:05:44 น. ดำเนินการเรียบร้อย
32 อยากให้มีการตรวจสอบห้องน้ำเป็นประจำ เนื่องจากมีนักศึกษาชายดูดบุหรี่ไฟฟ้าในห้องน้ำชายชั้น 2 โซน B 27 ก.พ. 2568 11:42:39 น. ดำเนินการเรียบร้อย
33 พนักบริการหน้าเคาน์เตอร์ของห้องประชุม DC ชั้น 3 หน้าไม่รับแขกเลยค่ะ 20 พ.ย. 2567 10:47:21 น. ดำเนินการเรียบร้อย
34 พนักงานผู้หญิงหน้าเคาท์เตอร์ DC ชั้นสาม หน้างอมากค่ะ พูดจาก็ห่วนๆ 20 พ.ย. 2567 10:47:13 น. ดำเนินการเรียบร้อย
35 อยากให้แก้ไขเรื่องสภาพแวดล้อมของห้องสมุด อยากให้มีบริการรับแจ้งเมื่อมีผู้ใช้งานมีเสียงดังเกินไป แล้วประชาสัมพันธ์ให้ลดเสียงเพื่อความสงบในการใช้งานของคนอื่น 12 พ.ย. 2567 15:13:00 น. ดำเนินการเรียบร้อย
36 ผู้ให้บริการ ชื่อ นายคม กันชูลี ให้บริการไม่ดี พูดไม่ดี สีหน้าท่าทางไม่ดี แถมยังเอาลูกหลานมาที่ทำงานอีก ไม่พอใจทำงาน จะมาทำเพื่อ ผมร้องเรียนไป 1 ครั้งแล้วนะ แต่ไม่มีการปรับปรุง ผมจะโพสต์ลงโซเชียล 8 ต.ค. 2567 10:37:01 น. ดำเนินการเรียบร้อย
37 อยากให้มีบอร์ดเกม หรือส่วนเสริมเกมเพิ่ม เช่น Catan extension 5-6 players , ปีกปักษา , 7 สิ่งมหัศจรรย์ , เหมียวระเบิด 5 ต.ค. 2567 22:59:53 น. ดำเนินการเรียบร้อย
38 อยากให้ขยายเวลาการใช้บริการบอร์ดเกม ชั้น 4 เพิ่มอีก 1-2 ชม. 5 ต.ค. 2567 11:48:17 น. ดำเนินการเรียบร้อย
39 ชั้น2 น้ำไม่ไหลรบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบด้วยค่ะ พักใหญ่แล้วค่ะ 3 ต.ค. 2567 15:17:43 น. ดำเนินการเรียบร้อย
40 ห้องประชุมแบบกลุ่มชั้น 3 มีเก้าอี้ชำรุดบางส่วน เช่น ห้อง 4A 7A เก้าอี้ล้อหมุนเอนเกินไปจนเกือบหงายหลัง และประตูบางห้องไขกุญแจประตูยาก อยากให้สำรวจการใช้งานนิดนึงครับ 29 ก.ย. 2567 10:32:27 น. ดำเนินการเรียบร้อย
41 คนเล่นบอร์ดเกมเสียงดังมาก 24 ก.ย. 2567 12:29:25 น. ดำเนินการเรียบร้อย
42 คนเล่นบอร์ดเกมเสียงดังมาก 24 ก.ย. 2567 12:29:24 น. ดำเนินการเรียบร้อย
43 คนเล่นบอร์ดเกมเสียงดังมาก 24 ก.ย. 2567 12:29:11 น. ดำเนินการเรียบร้อย
44 ห้องประชุมฝั่งAส่งเสียงดังมาก 19 ก.ย. 2567 11:15:54 น. ดำเนินการเรียบร้อย
45 ห้องน้ำชั้น 4 แนะนำให้ใช้ผลิตภัณฑ์อย่างอื่นแทนลูกเหม็น (หรืออาจใช้ปริมาณมากเกินไป ส่งกลิ่นแรงมาก) เพราะกลิ่นของลูกเหม็นทำให้ออกซิเจนในอากาศต่ำ มีผลการการหายใจส่งผลต่อปอดและตับ ห้องน้ำชั้น 3 ไม่ค่อยสะอาดฝาชักโครกสกปรกมาก **หมายเหตุ : ข้อเสนอแนะจากอาจารย์ แจ้งเจ้าหน้าที่ประจำจุดชั้น 2 10 ก.ย. 2567 11:14:33 น. ดำเนินการเรียบร้อย
46 เกี่ยวกับเวลาบอร์ดเกม อยากให้ขยายเวลามากกว่านี้ค่ะ รู้สึกว่าช่วงเวลามันสั้นไป เพราะว่าถ้า เริ่มเรียนบ่ายกว่าจะเลิกเรียนก็ไม่วามารถเล่นได้ค่ะ รู้สึกเวลาสั้นไปค่ะ แล้วอีกอย่าง 11.00-14.00 กินข้าว ไปเรียนก็ไม่มีเวลาไปเล่นเลยค่ะ จึงอยากให้ขยายเวลาเล่นถึง16.00 ไปเลยยิ่งดีค่ะ 27 ส.ค. 2567 14:06:36 น. ดำเนินการเรียบร้อย
47 เนื่องจากหอสมุด ชั้นสองเป็นสำหรับอ่านหนังสือ ดังนั้น จึงอยากให้หอสมุดจัดการเรื่องการส่งเสียงดัง ในที่อ่านหนังสือ เพราะต่างคนต่างใช้สมาธิ เนื่องจากวันนี้เข้าทำการหอสมุด 1.เปิดเพลงเสียงดังรบกวน 2.พูดคุยเสียงดังมากๆตะโกนคุยกัน ส่วนตัวคิดว่าเป็นที่สำหรับอ่านหนังสือ ควรงดใช้เสียงไปเลย 23 ส.ค. 2567 15:54:52 น. ดำเนินการเรียบร้อย
48 ห้องสมุดในบริเวณที่มีโต๊ะนั่งอ่านหนังสือ มักมีคนพูดคุยจนเกิดเสียงรบกวนอยู่เป็นประจำ ซึ่งปกติแล้วผู้ใช้บริการห้องสมุดไม่ควรส่งเสียงรบกวนผู้อื่น ห้องสมุดเป็นสถานที่ที่ควรเงียบสนิทเหมือนกับห้องสมุดของที่อื่น อยากให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและช่วยแจ้งไม่ให้ผู้ใช้บริการส่งเสียงรบกวนหรือติดป้ายประชาสัมพันธ์ด้วยครับ ขอบคุณครับ 17 ส.ค. 2567 13:59:20 น. ดำเนินการเรียบร้อย
49 เจ้าหน้าที่ธนาคาร แจ้งว่าได้กลิ่นบุหรี่จากท่อแอร์ทุกวัน ช่วงบ่าย อยากให้แก้ไขปัญหา หรือ รณรงค์ให้งดสูบบุหรี่ เนื่องจากส่งผลกระทบต่อเจ้าหน้าที่ธนาคราและ ลูกค้าที่มาใช้บริการธนาคารเป็นอย่างมาก 8 ส.ค. 2567 10:37:30 น. ดำเนินการเรียบร้อย
50 คนที่จองห้องคาราโอเกะแล้วมาสายไม่สมควรทดเวลาให้ค่ะ เพราะไม่รับผิดชอบเวลาเอง คนที่จองต่อเขาเดือดร้อนค่ะเพราะมีอย่างอื่นต้องไปทำต่อ เสียเวลามากค่ะ 7 ส.ค. 2567 12:06:24 น. ดำเนินการเรียบร้อย
51 เจ้าหน้าที่ไม่เปิดเครื่องปรับอากาศซึ่งเป็นบริการที่นักศึกษาทุกคนจะต้องได้รับซึ่งขณะนี้ขณะนี้เวลา 13:39 น. มีนักศึกษามาใช้บริการเยอะมากแต่ไม่มีการเปิดเครื่องปรับอากาศ ซึ่งทางหอสมุดได้มีการแจ้งเวลาเปิดปิดแต่ขณะนี้ขณะนี้เป็นเวลาบ่ายแล้วยังไม่มีการเปิด มีการแจ้งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยไปสองรอบแต่บอกว่า ”ไม่เปิดครับวันนี้“ อยากให้ทางหอสมุดพีเอสอาร์ยูปรับปรุงเรื่องระบบการให้บริการกับนักศึกษาด้วยค่ะ 3 ส.ค. 2567 13:42:25 น. ดำเนินการเรียบร้อย
52 เจ้าหน้าที่ไม่เปิดเครื่องปรับอากาศซึ่งเป็นบริการที่นักศึกษาทุกคนจะต้องได้รับซึ่งขณะนี้ขณะนี้เวลา 13:39 น. มีนักศึกษามาใช้บริการเยอะมากแต่ไม่มีการเปิดเครื่องปรับอากาศ ซึ่งทางหอสมุดได้มีการแจ้งเวลาเปิดปิดแต่ขณะนี้ขณะนี้เป็นเวลาบ่ายแล้วยังไม่มีการเปิด มีการแจ้งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยไปสองรอบแต่บอกว่า ”ไม่เปิดครับวันนี้“ อยากให้ทางหอสมุดพีเอสอาร์ยูปรับปรุงเรื่องระบบการให้บริการกับนักศึกษาด้วยค่ะ 3 ส.ค. 2567 13:42:17 น. ดำเนินการเรียบร้อย
53 เจ้าหน้าที่ไม่เปิดเครื่องปรับอากาศซึ่งเป็นบริการที่นักศึกษาทุกคนจะต้องได้รับซึ่งขณะนี้ขณะนี้เวลา 13:39 น. มีนักศึกษามาใช้บริการเยอะมากแต่ไม่มีการเปิดเครื่องปรับอากาศ ซึ่งทางหอสมุดได้มีการแจ้งเวลาเปิดปิดแต่ขณะนี้ขณะนี้เป็นเวลาบ่ายแล้วยังไม่มีการเปิด มีการแจ้งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยไปสองรอบแต่บอกว่า ”ไม่เปิดครับวันนี้“ อยากให้ทางหอสมุดพีเอสอาร์ยูปรับปรุงเรื่องระบบการให้บริการกับนักศึกษาด้วยค่ะ 3 ส.ค. 2567 13:42:16 น. ดำเนินการเรียบร้อย
54 เจ้าหน้าที่ไม่เปิดเครื่องปรับอากาศซึ่งเป็นบริการที่นักศึกษาทุกคนจะต้องได้รับซึ่งขณะนี้ขณะนี้เวลา 13:39 น. มีนักศึกษามาใช้บริการเยอะมากแต่ไม่มีการเปิดเครื่องปรับอากาศ ซึ่งทางหอสมุดได้มีการแจ้งเวลาเปิดปิดแต่ขณะนี้ขณะนี้เป็นเวลาบ่ายแล้วยังไม่มีการเปิด มีการแจ้งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยไปสองรอบแต่บอกว่า ”ไม่เปิดครับวันนี้“ อยากให้ทางหอสมุดพีเอสอาร์ยูปรับปรุงเรื่องระบบการให้บริการกับนักศึกษาด้วยค่ะ 3 ส.ค. 2567 13:42:16 น. ดำเนินการเรียบร้อย
55 เครื่องปรับอากาศไม่เปิดในเวลาที่กำหนด 3 ส.ค. 2567 13:41:51 น. ดำเนินการเรียบร้อย
56 เครื่องปรับอากาศไม่เปิดในเวลาที่กำหนด 3 ส.ค. 2567 13:41:51 น. ดำเนินการเรียบร้อย
57 เครื่องปรับอากาศไม่เปิดในเวลาที่กำหนด 3 ส.ค. 2567 13:41:49 น. ดำเนินการเรียบร้อย
58 เครื่องปรับอากาศไม่เปิดในเวลาที่กำหนด 3 ส.ค. 2567 13:41:10 น. ดำเนินการเรียบร้อย
59 เครื่องปรับอากาศไม่เปิดในเวลาที่กำหนด 3 ส.ค. 2567 13:41:09 น. ดำเนินการเรียบร้อย
60 เครื่องปรับอากาศไม่เปิดในเวลาที่กำหนด 3 ส.ค. 2567 13:41:09 น. ดำเนินการเรียบร้อย
61 เครื่องปรับอากาศไม่เปิดในเวลาที่กำหนด 3 ส.ค. 2567 13:41:08 น. ดำเนินการเรียบร้อย
62 เครื่องปรับอากาศไม่เปิดในเวลาที่กำหนด 3 ส.ค. 2567 13:41:08 น. ดำเนินการเรียบร้อย
63 เครื่องปรับอากาศไม่เปิดในเวลาที่กำหนด 3 ส.ค. 2567 13:41:07 น. ดำเนินการเรียบร้อย
64 เครื่องปรับอากาศไม่เปิดในเวลาที่กำหนด 3 ส.ค. 2567 13:41:06 น. ดำเนินการเรียบร้อย
65 เครื่องปรับอากาศไม่เปิดในเวลาที่กำหนดค่ะ 3 ส.ค. 2567 13:39:21 น. ดำเนินการเรียบร้อย
66 เครื่องปรับอากาศไม่เปิดในเวลาที่กำหนดค่ะ 3 ส.ค. 2567 13:39:20 น. ดำเนินการเรียบร้อย
67 เครื่องปรับอากาศไม่เปิดในเวลาที่กำหนดค่ะ 3 ส.ค. 2567 13:39:09 น. ดำเนินการเรียบร้อย
68 เครื่องปรับอากาศไม่เปิดในเวลาที่กำหนดค่ะ 3 ส.ค. 2567 13:39:08 น. ดำเนินการเรียบร้อย
69 เครื่องปรับอากาศไม่เปิดในเวลาที่กำหนดค่ะ 3 ส.ค. 2567 13:39:06 น. ดำเนินการเรียบร้อย
70 ห้องสมุดโซนอ่านหนังสือ ชั้น3 ตรงนั่งพื้น มีเบาะรองนั่ง นักศึกษาคุยกันเสียงดัง จนไม่สามารถอ่านหนังสือได้ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ตอนนี้ยิ่งดีค่ะ 24 ก.ค. 2567 12:42:47 น. ดำเนินการเรียบร้อย
71 ห้องสมุดโซนอ่านหนังสือ ชั้น3 ตรงนั่งพื้น มีเบาะรองนั่ง นักศึกษาคุยกันเสียงดัง จนไม่สามารถอ่านหนังสือได้ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ตอนนี้ยิ่งดีค่ะ 24 ก.ค. 2567 12:42:06 น. ดำเนินการเรียบร้อย
72 ห้องสมุดโซนอ่านหนังสือ ชั้น3 ตรงนั่งพื้น มีเบาะรองนั่ง นักศึกษาคุยกันเสียงดัง จนไม่สามารถอ่านหนังสือได้ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ตอนนี้ยิ่งดีค่ะ 24 ก.ค. 2567 12:42:06 น. ดำเนินการเรียบร้อย
73 ห้องสมุดโซนอ่านหนังสือ ชั้น3 ตรงนั่งพื้น มีเบาะรองนั่ง นักศึกษาคุยกันเสียงดัง จนไม่สามารถอ่านหนังสือได้ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ตอนนี้ยิ่งดีค่ะ 24 ก.ค. 2567 12:42:06 น. ดำเนินการเรียบร้อย
74 ห้องสมุดโซนอ่านหนังสือ ชั้น3 ตรงนั่งพื้น มีเบาะรองนั่ง นักศึกษาคุยกันเสียงดัง จนไม่สามารถอ่านหนังสือได้ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ตอนนี้ยิ่งดีค่ะ 24 ก.ค. 2567 12:42:05 น. ดำเนินการเรียบร้อย
75 ห้องสมุดโซนอ่านหนังสือ ชั้น3 ตรงนั่งพื้น มีเบาะรองนั่ง นักศึกษาคุยกันเสียงดัง จนไม่สามารถอ่านหนังสือได้ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ตอนนี้ยิ่งดีค่ะ 24 ก.ค. 2567 12:41:58 น. ดำเนินการเรียบร้อย
76 ห้องสมุดโซนอ่านหนังสือ ชั้น3 ตรงนั่งพื้น มีเบาะรองนั่ง นักศึกษาคุยกันเสียงดัง จนไม่สามารถอ่านหนังสือได้ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ตอนนี้ยิ่งดีค่ะ 24 ก.ค. 2567 12:41:44 น. ดำเนินการเรียบร้อย
77 ห้องสมุดโซนอ่านหนังสือ ชั้น3 ตรงนั่งพื้น มีเบาะรองนั่ง นักศึกษาคุยกันเสียงดัง จนไม่สามารถอ่านหนังสือได้ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ตอนนี้ยิ่งดีค่ะ 24 ก.ค. 2567 12:41:43 น. ดำเนินการเรียบร้อย
78 ห้องสมุดโซนอ่านหนังสือ ชั้น3 ตรงนั่งพื้น มีเบาะรองนั่ง นักศึกษาคุยกันเสียงดัง จนไม่สามารถอ่านหนังสือได้ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ตอนนี้ยิ่งดีค่ะ 24 ก.ค. 2567 12:41:43 น. ดำเนินการเรียบร้อย
79 ห้องสมุดโซนอ่านหนังสือ ชั้น3 ตรงนั่งพื้น มีเบาะรองนั่ง นักศึกษาคุยกันเสียงดัง จนไม่สามารถอ่านหนังสือได้ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ตอนนี้ยิ่งดีค่ะ 24 ก.ค. 2567 12:41:43 น. ดำเนินการเรียบร้อย
80 ห้องสมุดโซนอ่านหนังสือ ชั้น3 ตรงนั่งพื้น มีเบาะรองนั่ง นักศึกษาคุยกันเสียงดัง จนไม่สามารถอ่านหนังสือได้ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ตอนนี้ยิ่งดีค่ะ 24 ก.ค. 2567 12:41:43 น. ดำเนินการเรียบร้อย
81 ห้องสมุดโซนอ่านหนังสือ ชั้น3 ตรงนั่งพื้น มีเบาะรองนั่ง นักศึกษาคุยกันเสียงดัง จนไม่สามารถอ่านหนังสือได้ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ตอนนี้ยิ่งดีค่ะ 24 ก.ค. 2567 12:41:32 น. ดำเนินการเรียบร้อย
82 ห้องสมุดโซนอ่านหนังสือ ชั้น3 ตรงนั่งพื้น มีเบาะรองนั่ง นักศึกษาคุยกันเสียงดัง จนไม่สามารถอ่านหนังสือได้ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ตอนนี้ยิ่งดีค่ะ 24 ก.ค. 2567 12:41:04 น. ดำเนินการเรียบร้อย
83 ห้องสมุดโซนอ่านหนังสือ ชั้น3 ตรงนั่งพื้น มีเบาะรองนั่ง นักศึกษาคุยกันเสียงดัง จนไม่สามารถอ่านหนังสือได้ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ตอนนี้ยิ่งดีค่ะ 24 ก.ค. 2567 12:41:02 น. ดำเนินการเรียบร้อย
84 ห้องสมุดโซนอ่านหนังสือ ชั้น3 ตรงนั่งพื้น มีเบาะรองนั่ง นักศึกษาคุยกันเสียงดัง จนไม่สามารถอ่านหนังสือได้ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ตอนนี้ยิ่งดีค่ะ 24 ก.ค. 2567 12:40:58 น. ดำเนินการเรียบร้อย
85 ห้องสมุดโซนอ่านหนังสือ ชั้น3 ตรงนั่งพื้น มีเบาะรองนั่ง นักศึกษาคุยกันเสียงดัง จนไม่สามารถอ่านหนังสือได้ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ตอนนี้ยิ่งดีค่ะ 24 ก.ค. 2567 12:40:44 น. ดำเนินการเรียบร้อย
86 ห้องสมุดโซนอ่านหนังสือ ชั้น3 ตรงนั่งพื้น มีเบาะรองนั่ง นักศึกษาคุยกันเสียงดัง จนไม่สามารถอ่านหนังสือได้ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยนะคะ ตอนนี้ยิ่งดีค่ะ 24 ก.ค. 2567 12:40:31 น. ดำเนินการเรียบร้อย
87 เสียงจากห้องคาราโอเกะทะลุออกมาข้างนอก เสียงดังฟังชัดมาก 14 ก.ค. 2567 14:09:43 น. ดำเนินการเรียบร้อย
88 เสียงจากห้องคาราโอเกะทะลุออกมาข้างนอก เสียงดังฟังชัดมาก 14 ก.ค. 2567 14:09:30 น. ดำเนินการเรียบร้อย
89 เจ้าหน้าที่หน้าเคาน์เตอร์ชั้น 3 ให้บริการไม่ค่อยดี พูดไม่ค่อยดีและไม่มีการแนะนำใดๆ 12 ก.ค. 2567 14:31:37 น. ดำเนินการเรียบร้อย
90 การให้บริการบอดเกมของชั้น4มีเวลาให้บริการสั้นเกินไป แค่5โมงถึงบ่ายเป็นเวลาที่สั้นเกินไป ทำให้หลายๆคนที่เรียนไม่สามารถเล่นได้อยากให้ขยายเวลาเล่น หรือเปิดช่วงเสาร์อาทิตย์ เปิดเล่นได้ทั้งวันหรือเป็นระบบจองคิวก็ได้ 9 ก.ค. 2567 13:20:23 น. ดำเนินการเรียบร้อย
91 คือมีห้องร้องคาราโอเกะแบบดูหนังได้ค่ะเป็นห้องใหญ่อะค่ะ ขั้นต่ำ10คนใช่มั้ยคะ แต่เจ้าหน้าที่ให้กลุ่มที่มาแค่5คนเข้าค่ะ คือรักษามาตรฐานแบบไหนคะ 4 ก.ค. 2567 12:58:58 น. ดำเนินการเรียบร้อย
92 อยากให้มีเจ้าหน้าที่ประจำห้อง24ชม. จังครับ ทั้งการเปิดพัดลมเปิดแอร์ และก็คอยบอกคนที่ส่งเสียงดังด้วยครับ 4 เม.ย. 2567 12:35:13 น. ดำเนินการเรียบร้อย
93 มีการเกาะกลุ่มเล่นเกมเสียงดังที่บริเวณหญ้าเทียม 19 มี.ค. 2567 12:52:36 น. ดำเนินการเรียบร้อย
94 อยากให้มีเจ้าหน้าที่คอยเดินเช็ค ว่ามีจุดไหนส่งเสียงดังบ้าง 11 มี.ค. 2567 14:36:06 น. ดำเนินการเรียบร้อย
95 ใช้อย่างอื่นในการดับกลิ่นห้องน้ำที่ห้องสมุดได้ไหมครับพอดีมีโรคประจำตัวหมอสั่งให้เลี่ยงไม่ให้เข้าใกล้หรือสูดกลิ่นลูกเหม็น 30 ม.ค. 2567 15:01:38 น. ดำเนินการเรียบร้อย
96 เมื่อวันที่13มกราคม เวลาประมาณ17:30น.(ไม่แน่ใจ) ดิฉันจะเข้าไปใช้บริการที่ห้องสมุด24ชม. ในห้องไม่มีผู้เข้ามาใช้บริการ แต่เป็นวันเสาร์ดิฉันเลยคิดว่าเย็นแล้วไม่มีคนเข้ามาใช้บริการกัน ห้องเลยปิดแต่ไม่ได้ล็อค ดิฉันเลยเปิดเข้าไปและเปิดไฟเพื่อที่จะใช้บริการในห้องเพื่อทำวิจัย เพราะปกติก็มาใช้บริการที่ห้องนี้เป็นประจำเมื่อมีการนัดทำงานกับเพื่อนๆ แต่วันนี้กลับโดนยามไล่ ใช้น้ำเสียงที่ไม่ดี เพราะดิฉันไม่ทราบว่าห้องสมุดปิด และไม่ได้เช็คทางเพจก่อน ขอเสนอแนะการแก้ไขปัญหานะคะ คือให้ติดป้ายหรือตั้งป้ายไว้ที่หน้าปิดตูว่าห้องปิด-เปิด เพราะบางท่านไม่ทราบและไม่ได้ติดตามข่าวสารจากทางเพจห้องสมุดตลอดเวลาค่ะ และขอให้รปภ.ที่รับผิดชอบพื้นที่ตรงนั้นใช้น้ำเสียงที่ดีกว่านี้ บอกนักศึกษาดีๆก็ได้ค่ะ ไม่ต้องทำทีไล่ หรือพูดจาไม่ดีค่ะ ขอบคุณค่ะ 13 ม.ค. 2567 18:01:18 น. ดำเนินการเรียบร้อย
97 ผู้ให้บริการดูแลห้อง DC บริการไม่ดี ล็อคเอ้าท์ออกจากระบบก่อนเวลาที่ห้องสมุดปิด พอไปขอต่อเวลาก็วีนเหวี่ยง แถมยังบอกว่าเดี๋ยวก็ออกมาไม่ตรงเวลาชอบเลท ทั้งๆที่ไม่เคยเลท 2 ม.ค. 2567 15:03:08 น. ดำเนินการเรียบร้อย
98 กรณีนักศึกษาบางกลุ่มเข้ามาใช้ห้องสมุด แต่เสียงดังรบกวนบุคคลอื่นที่ต้องใช้สมาธิในการอ่านหนังสือ จึงขอให้เจ้าหน้าที่เข้มงวด หรือตักเตือนด้วยครับ เพื่อไม่ให้เป็นการรบกวนบุคคลอื่นที่เข้ามาใช้บริการครับ 2 ธ.ค. 2566 15:30:03 น. ดำเนินการเรียบร้อย
99 ผมอยากให้มีการขยายเวลาการใช้งานเครื่องปรับอากาศที่ห้องบริการ 24 ชั่วโมงครับ เพราะสังเกตุเห็นได้ว่านักศึกษาส่วนใหญ่ มักต้องการเอางานของตัวเองมาทำที่ห้อง 24 ชั่วโมง ซึ่งการทำงานอย่างสะดวกสะบาย ด้วยการเปิดเครื่องปรับอากาศ จะทำให้นักศึกษามีสมาธิในการทำงานมากยิ่งขึ้น 8 พ.ย. 2566 00:29:47 น. ดำเนินการเรียบร้อย
100 ผมเป็นนักศึกษาคนหนึ่งที่ชอบอ่านหนังและทำงานในห้องสมุดแต่เวลาปิดห้องสมุดเร็วมากคือปิดพร้อมเวลาเลิกเรียน แล้วจะเอาเวลาไหนมาใช้บริการ?ถ้าถามว่าแล้วห้อง24ชั่วโมงล่ะครับผมเห็นแต่ห้องแค่นั้นกับนักศึกษามากมายพอเหรอแถมไม่เปิดแอร์นี่ก็ไม่ต่างกับที่หอหรอกครับแล้วแค่เห็นคนใช้บริการจำนวนหนึ่งก็ไม่อยากเข้าไปแล้วเพราะมันอึดอัดครับบ้างคนก็ชอบอ่านหนังสือเงียบๆ -อยากจะให้เพิ่มเวลาใช้บริการให้มากกว่านี้20:00แบบเดิมกำลังโอเคไม่แย่อะแต่16:30ไม่โอเคจริงถ้าไม่ได้จริงๆช่วงสอบก็ยังดี 18 ก.ย. 2566 10:26:50 น. ดำเนินการเรียบร้อย