โครงการแนวโน้มและการปรับตัวของห้องสมุดในยุคดิจิทัล

ระหว่างวันที่ 19 - 20 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2569

ณ ห้องประชุม Meeting Hall ชั้น 4 สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม

---

หลักการและเหตุผล

   ในปัจจุบัน องค์กรสารสนเทศดำเนินงานท่ามกลางสภาวะแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบอย่างต่อเนื่อง เกิดพลังขับเคลื่อนการนำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศนำมาใช้ในการบริการสารสนเทศ และพลิกโฉมการจัดการสารสนเทศ จากการเก็บรวบรวมทรัพยากรในรูปแบบกายภาพ (Physical) สู่รูปแบบดิจิทัล (Digital Content) ที่สามารถเข้าถึงได้ทุกที่ ทุกเวลา ทำให้ห้องสมุดไม่ได้เป็นเพียงสถานที่เก็บหนังสืออีกต่อไป แต่ต้องปรับตัวเป็นศูนย์กลางการเรียนรู้แบบไร้พรมแดน ประกอบกับพฤติกรรมผู้ใช้บริการที่เปลี่ยนไป เนื่องจากผู้ใช้บริการในยุคปัจจุบัน โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z และ Alpha มีพฤติกรรมการแสวงหาสารสนเทศที่เน้นความรวดเร็ว ความสะดวกสบาย และการมีส่วนร่วม (Engagement) ผู้ใช้ใช้โปรแกรมสืบค้นออนไลน์ (Search Engines) และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากขึ้น ส่งผลให้จำนวนผู้เข้าใช้ห้องสมุดในรูปแบบเดิมอาจจะลดน้อยลงในอนาคต หากห้องสมุดไม่มีการปรับปรุงรูปแบบการให้บริการให้สอดคล้องกับวิถีชีวิตดิจิทัล จะทำให้บทบาทของห้องสมุดลดความสำคัญลงในระบบนิเวศการเรียนรู้ใหม่

   ดังนั้นความจำเป็นในการพัฒนาทักษะบุคลากรและนวัตกรรมการบริการ และการปรับตัวของห้องสมุดมหาวิทยาลัยไม่ใช่เพียงการจัดซื้อเทคโนโลยีใหม่มาใช้งาน แต่รวมถึงการปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์ ของบรรณารักษ์และบุคลากรสารสนเทศ ให้มีทักษะความเข้าใจดิจิทัล (Digital Literacy) และความสามารถในการออกแบบบริการ (Service Design) เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้ ห้องสมุดจำเป็นต้องสร้างระบบนิเวศที่เอื้อต่อการเรียนรู้ตลอดชีวิต (Lifelong Learning Ecosystem) เช่น การจัดทำ Smart Library การใช้เทคโนโลยีช่วยสืบค้น หรือการปรับปรุงพื้นที่ให้เป็น Co-working Space และ Maker Space

   การออกแบบบริการ (Service Design) เป็นกระบวนการที่ยึดเอาผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง (User-Centered Design) โดยใช้การคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking) มาสร้างความประทับใจ และจะช่วยให้บุคลากรสามารถมองเห็นภาพรวมของระบบบริการได้ทั้งระบบซึ่งประกอบด้วยการประยุกต์ใช้แนวคิดการออกแบบบริการในห้องสมุดในยุคดิจิทัล การรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเพื่อออกแบบบริการห้องสมุด การค้นหาทางออกในการออกแบบบริการ การทดลองพัฒนาต้นแบบในการออกแบบบริการห้องสมุด และการประเมินบริการห้องสมุดในยุคดิจิทัลตามแนวทางการออกแบบบริการ ทำให้ห้องสมุดสามารถปรับตัวและออกแบบนวัตกรรมการบริการใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์พฤติกรรมดิจิทัลได้อย่างแม่นยำ ลดความเสี่ยงในการลงทุนที่สูญเปล่า และสร้างความคุ้มค่าให้แก่ผู้รับบริการ

   ดังนั้น สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ จึงจัดโครงการ "แนวโน้มและการปรับตัวของห้องสมุดในยุคดิจิทัล" ขึ้น เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับทิศทางในอนาคต เตรียมความพร้อมให้บุคลากรสามารถปรับปรุงกลยุทธ์การบริหารจัดการ และสร้างนวัตกรรมการบริการที่ตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้ในยุคดิจิทัล ได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน

วัตถุประสงค์

   1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับแนวโน้มเทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรมห้องสมุดในอนาคต

   2. เพื่อสร้างแนวทางในการปรับปรุงกระบวนการทำงานและการบริการให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้ใช้ในยุคดิจิทัลโดยใช้แนวคิดการออกแบบบริการ (Service Design)

   3. เพื่อเป็นเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู้แนวปฏิบัติที่ดี (Best Practices) ในการบริหารจัดการห้องสมุดยุคใหม่

ระยะเวลา / สถานที่

   วันพฤหัสบดีที่ 19 กุมภาพันธ์ – วันศุกร์ที่ 20 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2569 ณ ห้องประชุม Meeting Hall ชั้น 4 สํานักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม (ส่วนทะเลแก้ว)

ผู้เข้าร่วมสัมมนา จำนวน 50 คน

   1. ผู้บริหาร และผู้ปฏิบัติงานห้องสมุดมหาวิทยาลัย

   2. นักวิชาการ และผู้สนใจทั่วไป

ตัวชี้วัดและความสำเร็จ

   1. ผู้เข้าร่วมโครงการ ไม่น้อยกว่าร้อยละ 80

   2. องค์ความรู้ต้นแบบ(Service Prototype) จากการออกแบบบริการห้องสมุดในยุคดิจิทัล จำนวน 1 บริการ

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

   1. ทราบถึงแนวโน้มและการปรับตัวของห้องสมุดในยุคดิจิทัล

   2. แนวทางการพัฒนาต้นแบบ (Service Prototype) ที่ตอบโจทย์ผู้ใช้ยุคดิจิทัล

   3. ห้องสมุดมหาวิทยาลัยสามารถนำไปปรับแผนงานด้านการบริการที่ทันสมัย และบุคลากรมีทักษะในการแนวคิดการออกแบบบริการ (Service Design) โดยยึดผู้ใช้เป็นสำคัญ

รายละเอียดการลงทะเบียนและการชำระค่าลงทะเบียน

   1. ค่าลงทะเบียนท่านละ 1,000 บาท

   2. ชำระค่าลงทะเบียนได้ที่ธนาคารกรุงเทพ จำกัด มหาชน สาขามหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงครามเลขที่บัญชี: 660-0-30314-0 ชื่อบัญชี : นายเจนต์ คันทะ นางรัตนพา พันธ์ศรี และนายมนต์ชัย สุริยามาตร พร้อมส่งหลักฐานการชำระเงินได้ที่ https://library.psru.ac.th/library-trend2026/payment ได้ตั้งแต่บัดนี้จนถึงวันที่ 5 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2569

ติดต่อสอบถามรายละเอียดและผู้ประสานงานได้ที่

   สำนักงานผู้อำนวยการ  โทรศัพท์/โทรสาร. 055-267-224
   เว็บไซต์  https://library.psru.ac.th/library-trend2026/